Р Е Ш Е Н И Е
№ 18
гр. Плевен, 25 Януари 2016г.
В ИМЕТО НА НАРОДА
АДМИНИСТРАТИВЕН СЪД – ПЛЕВЕН, първи касационен състав, на петнадесети януари две хиляди и шестнадесета година в публично
съдебно заседание в състав:
Председател: ЮЛИЯ ДАНЕВА
Членове:
ЕЛКА БРАТОЕВА
КАТЯ АРАБАДЖИЕВА
С участието на Прокурор от
Окръжна прокуратура - Плевен:
ИВАН ШАРКОВ
При Секретар:М.К.
Като разгледа докладваното от съдия Братоева Касационно административно-наказателно дело
№ 1027/2015г. по описа на съда, на основание доказателствата по
делото и закона, за да се произнесе взе предвид следното:
Производството е по чл. 208 и следващите от
Административно-процесуалния кодекс вр. чл.63 ал.1 изр. 2 от Закона за административните нарушения и наказания.
Образувано е по касационна жалба на Българска телекомуникационна
компания ЕАД - София, чрез юрк. Р. срещу
Решение №848 от 02.11.2015г. на Районен съд – Плевен, постановено по н.а.х.д. №
2173/2015г. по описа на съда.
С решението си съдът е потвърдил Наказателно
постановление № 2015 – 035260 / 30.06.2015г.
на Директора на Комисията за защита на потребителите - Регионална дирекция -
Русе, с което на основание чл.230 във вр. с чл.231 от Закона за защита на
потребителите на БТК ЕАД – София е
наложено административно наказание имуществена санкция в размер на 2000 лева за
извършено нарушение при условията на повторност, затова че до 09.01.2015 г. не
е изпълнил задължително предписание на инспектор от КЗП, дадено с констативен
протокол № К-0183287/11.12.2014г. и
протокол за проверка на документи № К-0064979/07.01.2015г., за отстраняване на несъответствието
с договора за продажба съгласно чл.112 от ЗЗП чрез ремонт или замяна на стоката
с нова по предявена на 08.12.2014г. рекламация от потребителя С. Д. П. от гр.Плевен за закупения от него телефонен апарат
„САТ В15”, приет със сервизна поръчка № 375079/08.12.2014г.
Касаторът обжалва решението с доводи за неговата
неправилност поради нарушения на материалния закон и явна несправедливост на
накзанието – касационни отменителни основания по чл. 348 ал.1 т.1 и т.3 от НПК.
Относно нарушението на материалния закон твърди, че в посочените в НП
констативни протоколи не се съдържат задължителни предписания по смисъла на чл.193
т.3 от ЗЗП. Смята, че задължителните предписания по чл.193 т.3 от ЗЗП са
индивидуални административни актове /ИАА/, докато в случая в текста на
протоколите липсват реквизити на ИАА, правни основания за издаването им, нарушени
са процесуалните правила по издаване на ИАА и е налице несъобразяване с
материалния закон, като липсва и срок за оспорване. Същите предписания са и без
разпоредителна част. Неправилно в решението на РС се сочи, че задължителното
предписание не е ИАА, а волеизявление по чл.21 ал.5 АПК, като в своя подкрепа
сочи съдебна практика на ВАС. При издаването на НП е нарушен чл.57 ал.1 т.5 от
ЗАНН, като не става ясно в какво се състои нарушението и кога е извършено, за
коя рекламация става въпрос, кога е предявена и какъв е предметът на същата.
Твърди, че задължителното предписание не е било влязло в сила, поради което БТК
не е било длъжно да го изпълни. Относно явната несправедливост на наказанието сочи,
че наказващият орган не е изложил никакви мотиви, защо налага санкция над
минимума. Твърди, че съдът не може тепърва да излага такива мотиви и липсата им
в НП не може да се санира. Моли да се отмени обжалваното решение, като се
отмени и НП, алтернативно – да се намали санкцията до минимума.
Ответникът по касация –КЗП – РД - Русе, чрез юрк. Л. в писмено становище излага доводи за неоснователност
на жалбата и моли да се остави в сила решението. Счита за безспорно доказано
нарушение на чл. 230 от ЗЗП, извършено в условията на повторност. Предписанията
са дадени на осн. чл. 193 т.2 от ЗЗП от контролните органи, които имат такива
правомощия за отстраняване на несъответствия и нарушения на закона. В случая
потребителят е закупил точно този телефон, заради обявените характеристики
„водоустойчивост и устойчивост при изпускане”, а впоследствие се оказва, че не
отговаря на нито една от двете и е отказано гаранционно обслужване поради
намокряне и счупен дисплей. Стоката не е съответствала на договора за продажба
съгласно чл. 106 т.1 и т.4 от ЗЗП. В тези случаи съгласно чл. 105 от ЗЗП
продавачът отговаря за всяка липса на съответствие на потребителската стока с
договора за продажба, която съществува при доставянето на стоката и се прояви
до две години след доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието.
Затова потребителят е имал право по чл. 112 от ЗЗП да иска привеждане на
стоката в съответствие с договора за продажба чрез извършване на ремонт или
замяна на стоката с нова, което изрично е заявил пред КЗП – за извършване на
безплатен ремонт. Затова е издадено задължително предписание за удовлетворяване
рекламацията на потребителя, което до 09.01.2015г. не е изпълнено, а е
представен категоричен отказ за извършване на безплатен ремонт. Нарушението е
продължавано и се извършва чрез бездействие като е посочена датата, когато е
изтекъл срокът за изпълнение на предписанието – 09.01.2015г. Нарушението е
извършено при повторност и то за шести път, което обуславя максимален размер на
наказанието.
Прокурорът от Окръжна прокуратура - Плевен дава
заключение, че съобразно събраните по делото доказателства решението на
първоинстанционния съд е правилно и законосъобразно и предлага да се остави в
сила.
Настоящият състав на Административен съд – Плевен,
като прецени допустимостта и основателността на касационната жалба, доводите на
страните, както и след служебна проверка на осн. чл.218 ал.2 АПК за валидност,
допустимост и съответствие на решението с материалния закон, въз основа на
установените факти, приема следното от правна страна:
Касационната жалба е подадена в срока по чл.211 ал.1
АПК, от надлежна страна и затова е процесуално ДОПУСТИМА.
Разгледана по същество, жалбата е НЕОСНОВАТЕЛНА.
Решението на Районен съд – Плевен е валидно, допустимо
и правилно.
За да потвърди НП като законосъобразно, съдът е
обсъдил всички доказателства по делото в тяхната съвкупност и достигнал до
верни и обосновани изводи относно фактите по делото, откъдето стигнал до
правилен извод, че е извършено соченото нарушение, за което е наложено максималното
административно наказание, а в хода на административно-наказателното
производство не са допуснати съществени процесуални нарушения.
От подробното описание в НП и подкрепящите го
доказателства, възприети от първоинстанционния съд, се установява, че на
08.12.2014г. потребителят е предявил нова рекламация за закупения от него
телефонен апарат „САТ В15” и апаратът е бил приет със сервизна поръчка №
375079/08.12.2014г. В нея са вписани
оплакванията на клиента – „телефона не може да се включи изобщо”, вписана е и
забележка от магазина относно състоянието на предаденото за ремонт устройство:
„ вдлъбнат ляв панел на няколко места; надирания по корпуса; леки надирания по
дисплея;” Апаратът е върнат от сервиза с отказ от гаранционен ремонт, поради
това, че след диагностика е констатирано следното: „Много мокрен. Активни
индикатори за проникнала течност. Следи от силни удари по корпуса на апарата
вследствие на механично въздействие. Тотално повреден. Губи гаранция. Не
подлежи на ремонт.”
В указанията за употреба на мобилен телефонен
апарат „САТ В15” стр. 75 търговецът е
обявил: „Това устройство е сертифицирано със степен на защита ІР67. Това
означава устойчивост на прах и водоустойчивост на дълбочина до 1 метър, но само
за 30 минути. Тествано е за изпускане от 1,8 метра, така че ще бъде защитено
при случайни изпускания при нормална употреба”. По този начин търговецът се
ангажира, че продадената стока отговаря на обявените и рекламирани
характеристики „водоустойчивост и удароустойчивост” при нормална употреба и
затова няма основание да откаже гаранционен сервиз по причини – намокряне и
удар, освен ако не установи, че повредата е причинена от въздействия извън
нормалната употреба на устройството. След като е приел рекламацията без
възражение, е следвало да я удовлетвори в указания едномесечен срок като
приведе стоката в съответствие с договора за продажба съгласно чл. 113 ал.1 и
ал.2 от ЗЗП.
Съгласно чл. 105 от ЗЗП продавачът е длъжен да предаде
на потребителя стока, която съответства на договора за продажба и отговаря за
всяка липса на съответствие на потребителската стока с договора за продажба,
която съществува при доставянето на стоката и се прояви до две години след
доставянето й, дори и да не е знаел за несъответствието. Търговецът не
представя сертификат за степен на защита ІР 67 за ударо- и водоустойчивост за
смартфон модел „САТ В15”, за да докаже, че устройството отговаря на обявените
при продажбата характеристики. Затова, след като е обявил тези характеристики,
което е мотивирало потребителя при избора да закупи точно този апарат, дори и
да не отговаря на тях, продавачът е длъжен да приведе стоката в съотвествие с
договора за продажба в едномесечен срок от предявяване на рекламацията и няма
основание да откаже гаранционен сервиз по причини намокряне и удар, след като е
приел рекламацията.
С протоколите за извършени проверки №
К-0183287/11.12.2014г. и № К-0064979/07.01.2015г. на търговеца двукратно е било
дадено задължително предписание да приведе стоката в съответствие с договора за
продажба по реда на чл. 112, чл. 113 ал.1 и чл. 105 от ЗЗП в срок до
09.01.2015г., но търговецът изрично е отказал да удовлетвори рекламацията.
За отстраняване на несъответствия и нарушения на
закона длъжностните лица на контролните органи на КЗП имат право да дават
задължителни предписания по чл. 193 т.2 от ЗЗП, които представляват индивидуален
административен акт и подлежат на самостоятелно обжалване, а не са част от
административно-наказателното производство, както неправилно е приел
първоинстанционният съд. В случая жалбоподателят не е обжалвал дадените две задължителни
предписания и те съответно са влезли в сила и представляват стабилен
административен акт. Предписанията не са предмет на контрол за
законосъобразност в настоящото производството. Че те създават задължение за
търговеца, до когото са адресирани, е несъмнено и следва от императивния им
характер и наименование „задължителни предписания”. Неизпълнението на
задължително предписание на контролен орган за защита на потребителите за
отстраняване на несъответствия и нарушения на закона представлява нарушение на
чл. 230 от ЗЗП.
Неоснователни са доводите на касатора за допуснати
съществени процесуални нарушения при описанието на нарушението в
обстоятелствената част на АУАН и НП. Подробно са описани всички факти и
обстоятелства, относими към състава на соченото нарушение – чл. 230 ЗЗП и
изложени по-горе.
Законосъобразно и справедливо е наложено максималното
предвидено наказание „имуществена санкция” от 2000 лв. вр. чл. 231 от КЗП при
повторност на нарушението предвид §13 т.21 от
ДР на ЗЗП, тъй като е извършено за шести пореден път в рамките на една
година от влизане в сила на пет НП, с които е наложено наказание за същото по
вид нарушение. Всички НП са изрично посочени, както и датата на влизането им в
сила и са приложени по делото, ведно с влезлите в сила съдебни решения след
обжалването им. Деянието разкрива явно незачитане на законовите разпоредби,
гарантиращи правата на потребителя. В конкретния случай, дори и след намесата
на контролните органи, телефонът на потребителя не е бил поправен или заменен.
Решението на Районен съд – Плевен е постановено в
съответствие с материалния закон и доказателствата по делото и следва да се
остави в сила.
Водим от горното и на основание чл. 221 ал.2 АПК съдът
Р Е Ш И :
ОСТАВЯ
В СИЛА Решение № 848 от
02.11.2015г. на Районен съд – Плевен, постановено по н.а.х.д. № 2173/2015г. по
описа на съда.
РЕШЕНИЕТО е окончателно.
ПРЕПИС от решението на осн. чл. 138 ал.1 АПК да се изпрати на
страните и Окръжна прокуратура – Плевен.
ПРЕДСЕДАТЕЛ: ЧЛЕНОВЕ: 1. 2.